Rücksendungen

Gibt zurück

Boxofcolor.com bietet ein problemloses 15-tägiges Rückgaberecht!

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit dem von Ihnen bei Boxofcolor.com bestellten Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der vollständigen Rückerstattung an uns zurücksenden (dies schließt Portokosten aus). Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sicherzustellen, dass wir Ihre Rücksendung und Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeiten.

1. Fordern Sie ein Rücksendeetikett an

Bitte senden Sie eine E-Mail an service@Boxofcolor.com, um uns über Ihre Absicht zur Rücksendung zu informieren. Ihre E-Mail sollte die Bestellnummer aus Ihrem Versandschein sowie eine vollständige Erklärung Ihres Grundes für die Rücksendung der Waren enthalten. Bitte teilen Sie uns auch mit, ob Sie ein alternatives Produkt / Ersatzprodukt oder eine Rückerstattung wünschen.
Bitte beachten Sie: Bei Rücksendungen, die ohne vorherige Ankündigung gemäß den obigen Bestimmungen eingehen, wird die Bearbeitungszeit verzögert.

2. Versenden Sie den Artikel an uns

Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen alle zurückgesendeten Artikel in der Originalverpackung und mit intaktem Siegel in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Hinweis / Quittung dem Paket sowie etwaigen Gutscheinen oder Merchandising beilegen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine sichere Verpackung verwenden, um das Paket zu verschließen. Bringen Sie das Paket zu Ihrer örtlichen Post und fordern Sie einen Versandnachweis an. Andernfalls können Sie keinen Anspruch erheben, falls das Paket verloren geht.
Bitte beachten Sie: Boxofcolor.com haftet nicht für verlorene Rücksendungen.

Wenn Sie sich außerhalb der Europäischen Union befinden: Bitte beachten Sie, dass das Paket möglicherweise den Zoll durchläuft und einige Zeit in Anspruch nimmt, um unsere Büros zu erreichen. Rückerstattungen werden erst nach der Prüfung des Packungsinhalts vorgenommen.
Bitte beachten Sie: Boxofcolor.com erstattet nur die Kosten der Produkte und keine Porto oder Versandkosten.